Se desconoce si las
sesiones clínicas multidisciplinarias (clinical rounds) comportan mayor grado de
satisfacción, entre los profesionales que los métodos tradicionales de trabajo. El
objetivo fue comparar la satisfacción de médicos y enfermeras que valoran los pacientes
conjuntamente con la de aquellos profesionales que lo realizan por separado y transmiten
la información «a pie de cama» (método tradicional). Se empleó una encuesta anónima
donde se exploraron once dimensiones de expectativas, motivación y satisfacción sobre el
método de trabajo habitual. Se observó una mayor satisfacción global respecto al
método de trabajo conjunto tanto en las enfermeras suplentes (8,3 ± 0,8 versus 3,1 ±
2,8; p < 0,001) como en las de plantilla (7,2 ± 1,3 versus 2,1 ± 1,3; p = 0,01). En
el resto de dimensiones exploradas también fueron significativamente mejores las
puntuaciones de las profesionales que participaban en sesiones conjuntas. Entre los
médicos no existieron diferencias significativas en las diferentes dimensiones ni en la
satisfacción global. Como conclusión puede afirmarse que el método de trabajo conjunto
y consensuado para la valoración de los enfermos produce, en enfermería, una mejora en
todas las dimensiones de satisfacción, expectativas y desempeño profesional que no se
detecta entre los médicos. |
It is unknown if
multidisciplinary clinical rounds provide a greater degree of satisfaction among the
professionals than the traditional work methods. The objective was to compare the
satisfaction of the physicians and nurses who evaluate the patients jointly with those of
the professionals who do so separately and transmit the information «at bedside»
(traditional method). An anonymous survey that examined eleven dimensions of expectations,
motivation and satisfaction on the common work method was used. Greater global
satisfaction was observed in regards to the joint work method both with the substitute
nurses (8.3± 0.8 versus 3.1 ± 2.8; p < 0.001) as well as those of the staff (7.2 ±
1.3 versus 2.1 ± 1.3; p = 0.01). In the remaining dimensions examined, the scores of the
professionals who participated in the joint clinical rounds were also significantly
better. Among the physicians, there were no significant differences in the different
dimensions or in the global satisfaction. As a conclusion, it can be stated that the joint
and consensual work method for the assessment of the patients produces an improvement in
all the dimensions of satisfaction, expectations, and professional performance in the
nursing area that is not detected among the physicians. |