Conocer el clima o el ambiente social de toda organización es de gran
importancia, ya que éste puede contribuir al crecimiento y autorrealización de las
personas que allí trabajan, o por el contrario limitarlo o impedirlo. El objetivo de esta
investigación ha sido describir cómo perciben las enfermeras asistenciales de un
hospital universitario el ambiente (o clima) del entorno de trabajo. Han participado en el
estudio 213 enfermeras asistenciales, quienes cumplimentaron un cuestionario
autoadministrado que incluía la escala Work Environment Scale (WES) traducida al español
para este estudio. Las enfermeras del estudio perciben que en su entorno de trabajo hay
una fuerte implicación y cohesión entre los compañeros. El apoyo del supervisor es
considerado como moderado, así como la autonomía acordada en el trabajo. Estas
enfermeras destacan igualmente la organización, es decir, una buena planificación y
eficiencia en el trabajo, y la claridad con que conocen lo que se espera de ellas en las
actividades cotidianas. La percepción del entorno de trabajo es distinta en las
diferentes Unidades de enfermería. Las enfermeras con menos años de experiencia
profesional, en general, perciben más positivamente el ambiente del entorno de trabajo.
Esta investigación ha permitido conocer el perfil del ambiente de trabajo de un grupo de
enfermeras asistenciales en un centro universitario. Además, ofrece orientaciones a las
enfermeras gestoras de las Unidades de Enfermería sobre los aspectos positivos del
entorno de trabajo que conviene reforzar y sobre aquellos negativos que conviene
modificar, con el fin de crear un óptimo ambiente de trabajo. |
Knowledge of the work climate is important in all organizations since the
this climate can either contribute to or limit the development and sense of fulfillment of
those working within the workplace. The aim of this study was to describe the nurses'
perception of the working environment in a university hospital. Two-hundred and thirteen
nurses completed a self-administered questionnaie which included the Work Environment
Scale (WES) translated to Spanish. The nurses perceived that involvement and cohesion
among colleagues was high. The support of the supervisor as well as the autonomy given to
nurses in their work was considered moderate. The nurses also highlighted organizational
aspects, i.e. planning and efficiency at work and the clarity of what was expected of them
in their daily activities. The perception of the work environment differed among the
various nursing units. In general, nurses with the fewest years of professional experience
perceived the work environment more positively. This study has enabled the determination
of a work environment profile of a group of nurses in a university hospital. Moreover,
guidance is offered to nurse managers of the nursing units on the positive aspects of the
work environment which should be reinforced and on the negative aspects which should be
modified in order to creat an optimal work environment. |
artículo original
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